Privacy Policy

Informativa per il trattamento dei dati personali – GDPR

EMA HOTELS SRL con unico socio,
con sede legale in Via Maestri del Lavoro, 3 – 40017 San Giovanni in Persiceto (BO),
C.F. e P. IVA 03337061208,
(di seguito il “Titolare”), in qualità di titolare del trattamento dei dati personali,
Vi informa ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 (Codice Privacy) e dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) che i Vostri dati saranno trattati attraverso il sito www.emahotels.it con le modalità e per le finalità di seguito indicate.


1. Oggetto del trattamento

Oggetto del trattamento sono i dati personali identificativi e di contatto (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: nome, cognome, indirizzo, telefono, e-mail, dati fiscali) – di seguito “dati personali” o “dati” – forniti volontariamente dall’utente in occasione di:

  • compilazione di form di contatto presenti sul sito
  • richieste di informazioni o preventivi
  • prenotazioni o richieste di disponibilità
  • iscrizione a newsletter
  • partecipazione a eventi o iniziative promosse dal Titolare
  • richieste di assistenza o comunicazioni generiche

2. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

A) Senza il consenso espresso dell’interessato

(art. 6 lett. b), c) ed f) GDPR), per:

  • gestione e manutenzione del sito web
  • rispondere a richieste di informazioni, preventivi e contatti
  • gestione delle prenotazioni e dei servizi alberghieri
  • adempimento di obblighi contrattuali e precontrattuali
  • adempimento di obblighi di legge, fiscali e amministrativi
  • prevenzione di frodi o abusi del sito
  • esercizio dei diritti del Titolare in sede giudiziaria

B) Solo previo consenso espresso dell’interessato

(art. 6 lett. a) e art. 7 GDPR), per:

  • invio di newsletter informative e promozionali
  • comunicazioni commerciali e marketing diretto
  • inviti ad eventi o iniziative promosse dal Titolare
  • sondaggi di opinione e di gradimento

3. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti cartacei, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e nel rispetto delle misure di sicurezza previste dal GDPR.

I dati sono conservati su server ubicati nell’Unione Europea e/o presso fornitori debitamente nominati Responsabili del trattamento.

I dati saranno conservati:

  • per 10 anni dalla cessazione del rapporto contrattuale per le finalità di servizio
  • per 2 anni dalla raccolta per finalità di marketing, salvo revoca del consenso

4. Sicurezza dei dati

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza, l’integrità e la riservatezza dei dati personali, inclusi:

  • protocolli HTTPS
  • sistemi di protezione da accessi non autorizzati
  • procedure di backup e controllo

5. Accesso ai dati

I dati potranno essere resi accessibili:

  • a dipendenti e collaboratori del Titolare, autorizzati al trattamento
  • a fornitori di servizi IT, hosting, gestione email e newsletter
  • a società che forniscono servizi di assistenza tecnica, consulenza fiscale o legale
  • a istituti bancari e fornitori di servizi di pagamento

Tali soggetti operano in qualità di Responsabili del trattamento o Autonomi titolari, secondo quanto previsto dalla normativa vigente.


6. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali non saranno diffusi.

Il Titolare potrà comunicare i dati ad Autorità giudiziarie o enti pubblici solo nei casi previsti dalla legge.

Il sito può utilizzare strumenti di tracciamento anonimo per finalità statistiche e di marketing (es. remarketing), senza identificazione diretta dell’utente.


7. Trasferimento dei dati

I dati personali sono trattati e conservati prevalentemente all’interno dell’Unione Europea.
Eventuali trasferimenti extra UE avverranno nel rispetto degli artt. 44 e ss. GDPR.


8. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto 2.A è necessario.
Il mancato conferimento comporta l’impossibilità di fornire i servizi richiesti.

Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto 2.B è facoltativo e revocabile in qualsiasi momento.


9. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR, tra cui:

  • accesso ai dati
  • rettifica o aggiornamento
  • cancellazione (diritto all’oblio)
  • limitazione del trattamento
  • portabilità dei dati
  • opposizione al trattamento
  • reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali

10. Modalità di esercizio dei diritti

I diritti possono essere esercitati in qualsiasi momento inviando:

  • una raccomandata A/R a
    EMA HOTELS SRL – Via Maestri del Lavoro, 3 – 40017 San Giovanni in Persiceto (BO)
  • una e-mail a info@emahotels.it

11. Minori

Il sito non è destinato a minori di 18 anni.
Il Titolare non raccoglie intenzionalmente dati personali riferiti a minori.


12. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

EMA HOTELS SRL con unico socio
Via Maestri del Lavoro, 3
40017 San Giovanni in Persiceto (BO)
C.F. e P. IVA: 03337061208

Società soggetta ad attività di direzione e coordinamento ai sensi dell’art. 2497-bis c.c. da Rolima S.r.l., con sede in Bologna.


13. Modifiche alla presente informativa

La presente informativa può essere soggetta a modifiche e aggiornamenti.
Si invita l’utente a consultarla periodicamente.

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